建议咨询充电桩厂家客服人员，拍专业人员来解决故障，切勿自己修理。
家用充电桩坏了，建议报桩维修，如果是4S店随车赠送的可以打4S点电话报修；如果是自行购买可以拨打充电桩厂家电话报修。
如果说充电桩出现了问题，建议您先去公用充电桩进行充电，而您自身的充电桩还是要找专业的厂家技术售后来处理，才更有安全保障。
根据故障状态，新能源汽车的充电故障可以分为两类：第一类，物理连接完成，充电已经开始，但无法充电；第二类：充电中途停止充电。状态1：物理连接完成，已开始充电，但无法充电。
上电后主继电器不吸合可能原因负载检测线未接、预充继电器开路、预充电阻开路。故障排除使用BDU显示模块查看母线电压数据，查看电池母线电压，负载母线电压是否正常；检查预充过程中负载母线电压是否有.上升。
新能源汽车无法充电的原因有以下7点： 充电口故障、充电器损坏或充电线无法将电能传输到车内电池，导致充电失败。 充电桩故障导致车辆无法正常充电。 电池内部保险丝熔断，导致无法正常充电。
充电桩的维护保养方法 环境检查 首先检查充电车位清洁程度，是否有无杂物，周围有没有易燃易爆的物体。
首先，检查充电车位的清洁度，是否有杂物，周围是否有易燃易爆物体。检查充电桩表面是否有异物；其次，检查充电桩供电和通信线路连接是否正常；检查充电位置的消防设施是否符合相关要求，并检查维护记录。检查充电桩机体。
充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备，消防器材、设施设备保持清洁干燥，并做相关检查记录，按要求上报。定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁，确保设备情况良好。
充电桩坏了，不是有人修吗？是每个充电桩上都有厂家服务电话，打电话后，报拥有这个充电桩的个人或者公司名称及地理位置后，就有可以了。
重新更换插座。是否能够得到改善，如果依然存在。那可能就说明有故障，所以，我们需要联系对应的售后服务，由他们进行检修。电动汽车，他的主要动力来源，就是电能，依靠电瓶的。电能来供应它的运行。
电池内的插件接触不良。出现这方面问题，主要是因为电池正负极之间的连接出现问题，可以重新插接或者换线试试，如果还不行，只能去4S店修理。电池寿命到了。
